Envío

IMPORTANTE:

Únicamente se aceptarán pedidos que provengan de una PERSONA FÍSICA (NIF). Además serán imprescindibles los dos apellidos y nombre completo para proceder al envío del pedido. En caso de que todos estos datos estén incompletos o incorrectos, la empresa se reserva el derecho de retener el paquete hasta que los mismos sean completados.

GASTOS Y PLAZOS DE ENTREGA:

Megaplus y las agencias de paquetería tramitan, preparan y transportan pedidos de lunes a viernes. No preparan pedidos los días festivos según el calendario laboral de Catalunya.

Para pedidos con disponibilidad de producto recibidos antes de las 13 h. de un día laborable se entregarán a la agencia de transporte el mismo día, de lo contrario se entregarán al siguiente día laborable por lo que al plazo de entrega hay que añadirle ese día de más.

Plazo de entrega habitual de 2-3 días hábiles*, en PENÍNSULA y 3-7 días hábiles* en BALEARES o CANARIAS.

Coste de los portes  2,99 €.
Portes pagados a partir de pedidos iguales o superiores a 25€.
Si el pedido excede de los 20 Kg.se tramitara con otras condiciones a consultar.

NOTA: *En algunas poblaciones que no disponen de central de transportes el envío puede retrasarse algún día más. No se realizan entregas en fin de semana ni festivos, nacionales o locales.

DEVOLUCIONES:

El producto podrá devolverse en un plazo máximo de 7 días después de su entrega siempre que el mismo esté en las mismas condiciones de envío y que no haya sido usado o abierto puesto que se trata de un producto de uso alimenticio y una vez desprecintado no puede volver a venderse. Si el producto cumple con las anteriores características, se procederá a su reembolso (en ningún caso se reembolsarán los gastos de envío si los hubiera). Si la devolución por parte del cliente es por mal estado del producto, una vez recibido el producto y revisado y verificado se procederá al reemplazo del mismo producto.

Para realizar una devolución debe enviar un correo electrónico con el número de pedido o copia del mismo, a info@megaplus.es y se le indicará como proceder.

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